Shipping Delivery

INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION

Le délai de livraison des commandes est divisé en deux parties :

Délai de traitement
1 - 2 jours ouvrables
Délai d'expédition
3 à 8 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Pour les zones rurales, comptez jusqu'à 20 jours ouvrables. Les tarifs d'expédition sont susceptibles d'être modifiés.
Pays / Région Coût Délai d'expédition
United States US$4.99 - orders under US$24.99 3-5 jours ouvrables
Canada $7.00 CAD - orders under $35.99 CAD 3-5 jours ouvrables
United Kingdom £4.00 GBP - orders under £20.99 GBP 3-5 jours ouvrables
Italy/Spain/France/Germany/Ireland/ Belgium/Switzerland/Netherlands €4,95 EUR - orders under €24,99 EUR 3-7 jours ouvrables
Australia $8.00 AUD - orders under $40.99 AUD 3-7 jours ouvrables
Saudi Arabia SAR 20.00 - orders under SAR 100.99 5-12 jours ouvrables
Poland Zł 21 PLN - orders under Zł 105.99 PLN 3-7 jours ouvrables
Propriété, conditions et risques

Nous expédierons la commande dans un délai d'un à deux jours ouvrables, à l'EXCEPTION des précommandes. Veuillez vous assurer que vos coordonnées sont correctes, car une fois que le colis est en route, nous ne pouvons pas le rediriger. Il est de votre responsabilité de les vérifier.

Notes :

L'expédition express n'est pas disponible pour les boîtes postales et les adresses APO/FPO.

Le délai d'expédition ne comprend pas la période de traitement de 1 à 2 jours nécessaire pour traiter votre demande.
Le délai de livraison est calculé à partir de la date de la commande et peut prendre plus de temps que prévu en raison d'une adresse invalide, des procédures de dédouanement ou d'autres causes.

Les droits de douane sont payés par le client

Extra Shipping Fee for Large Essentials
Due to the size and special handling requirements, our larger essential products—such as diapers and wipes—incur an additional shipping fee of $9.99 per order. We appreciate your understanding as we ensure these products arrive in the best condition for you and your family.

Vérifier la commande et l'envoi
Vous pouvez suivre votre commande après qu'un courriel de confirmation vous a été envoyé. Vous pouvez facilement vérifier la commande via la page de suivi en ligne.
Normalement, si les commandes ont été expédiées (vous avez reçu le numéro de suivi ou votre commande est terminée), elles ne peuvent pas être annulées.

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veuillez consulter notre section "Service clientèle" à la fin de n'importe quelle page de notre site web.

Service clientèle
Tel: 1-855-322-1777
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